プロマネに不可欠なコミュニケーション力

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プロジェクトマネージャが備えておくべき重要なスキルにコミュニケーションがあります。Web制作のようなプロジェクトでは、その相手は発注者、ステークホルダー、制作チームの責任者から各担当者、人事面で関りのある間接部門の人たちと広範囲にわたります。

しかもトラブル対応ともなれば、タイミングをその重要性を増してきます。さらに的確な判断を早期に下さないと影響は拡大するばかり。最近では相手が一人とは限りません。これは一方で難しくなる反面、短時間で効率よい情報共有が可能となるメリットも計り知れません。

プロマネ初心者と言われる時期はとかく衝突ばかりしていた人も、経験をつむことによりそのコミュニケーション術も高まっていくと言われています。

どこに違いがあるのかと考えると、経験が何をコアとしてとらえ、対応していくかが見えてくるからというのは、実態のようです。